Polityka Jakości
„Być skutecznym w dziaÅ‚aniu i godnym zaufania we wspóÅ‚pracy”ZarzÄ…d spóÅ‚ki Komtech, dążąc do zaspokojenia potrzeb i życzeÅ„ Klienta na rynku usÅ‚ug informatycznych, podjÄ…Å‚ decyzjÄ™ o wdrożeniu Systemu ZarzÄ…dzania JakoÅ›ciÄ… w oparciu o normÄ™ PN-EN ISO 9001:2008. Tak postawiony cel zostaÅ‚ zrealizowany w dniu 10 czerwca 2010 r. otrzymujÄ…c z rÄ…k niezależnej jednostki certyfikujÄ…cej – firmy Q&R z Lublina – certyfikat potwierdzajÄ…cy wdrożenie systemu zarzÄ…dzania zgodnego z wymaganiami tejże normy.
NadrzÄ™dnym celem dziaÅ‚alnoÅ›ci naszej firmy jest oferowanie rozwiÄ…zaÅ„ oraz Å›wiadczenie usÅ‚ug doskonale dopasowanych do dynamicznie zmieniajÄ…cych siÄ™ wymagaÅ„ rynkowych, jak też potrzeb biznesowych Klientów. Potrzeby i oczekiwania obecnych jak i przyszÅ‚ych Klientów stanowiÄ… dla nas punkt wyjÅ›cia wszystkich podejmowanych dziaÅ‚aÅ„, dlatego też dążymy do staÅ‚ego podnoszenia jakoÅ›ci wyrobów i usÅ‚ug. NaszÄ… wolÄ… jest budowanie i utrzymanie opinii rzetelnego i godnego zaufania Partnera dla naszych Klientów oraz firm wspóÅ‚pracujÄ…cych.
GwarancjÄ… osiÄ…gniÄ™cia postawionych celów jest:
• Utrzymywanie i doskonalenie systemu jakoÅ›ci
• Tworzenie i wdrażanie rozwiÄ…zaÅ„ zaspokajajÄ…cych Å›ciÅ›le okreÅ›lone oczekiwania Klientów
• Rozwijanie nowoczesnych metod dziaÅ‚ania i zarzÄ…dzania
• Analiza pomiaru satysfakcji Klientów
• Odpowiednio wyksztaÅ‚cona i podnoszÄ…ca swoje kwalifikacje Kadra
• Zaangażowanie wszystkich Pracowników firmy w realizacjÄ™ Polityki JakoÅ›ci
• Zastosowanie nowoczesnej technologii
• Partnerska wspóÅ‚praca
Zgodnie z PolitykÄ… JakoÅ›ci ZarzÄ…d zobowiÄ…zuje siÄ™ speÅ‚niać wymagania Systemu ZarzÄ…dzania JakoÅ›ciÄ…, jednoczeÅ›nie realizujÄ…c zasadÄ™ ciÄ…gÅ‚ego doskonalenia. Deklaruje, iż wszyscy Pracownicy znajÄ… i respektujÄ… zadania z niej wynikajÄ…ce. Stawiamy na indywidualne talenty i wiedzÄ™ naszych Pracowników. StaÅ‚y rozwój zawodowy kadr jest prowadzony poprzez rozwój kompetencji, pomnażanie doÅ›wiadczeÅ„, a także pozyskiwanie nowych Pracowników.
Uzyskany Certyfikat, odpowiednio wykwalifikowana Kadra oraz ciÄ…gÅ‚e jej doskonalenie jest dla naszych Klientów i Dostawców gwarancjÄ… realizacji powyższej Polityki oraz dbaÅ‚oÅ›ci o jakość wyrobów i usÅ‚ug.
Prezes ZarzÄ…du, Komtech Sp. z o.o.
